물류는 결국, 소통입니다.
현장을 아는 우리는 다르게 운영합니다.

안녕하세요,
이지앤로지스 대표이사 서란입니다.
국내 이커머스 초창기, 쇼핑몰을 운영하며 3PL 서비스를 이용할 때
가장 답답했던 점은 물류센터 현장의 특성상 고객사와 원활한 소통이
어려웠다는 것이었습니다.

당시에는 물류 현장이 바쁘기 때문에 소통이 어렵다는 것이 당연한 일이라 여겼고,
불편함을 감수하며 서비스를 이용해야만 했습니다.
하지만 시간이 지나 직접 풀필먼트 사업을 운영하면서,
물류 서비스가 얼마나 많은 변화를 통해 개선될 수 있는지 깨닫게 되었습니다.
특히 풀필먼트 서비스와 CS 처리 서비스를 함께 제공하는 것은
고객사에게 가장 필요한 시스템이며,
만족도가 높은 핵심 서비스로 자리 잡고 있습니다.

국내 이커머스 초창기부터 국내외 입점몰, 자사몰뿐만 아니라 수출입 및
로드샵 운영까지 쌓아온 모든 노하우를 바탕으로 컨설팅과 관리 서비스를 제공하며,
고객사와 함께 성장해 나가겠습니다.

지속가능한 성장을 통해 더 나은 물류 서비스로 보답하며,
고객의 소리에 귀 기울이고 한 발자국 더 다가가는 SG종합물류가 되겠습니다.
감사합니다.